Cada cuarto lunes del mes de enero, se celebra el día de apreciación y reconocimiento a los administradores de comunidades en Internet.

Cada cuarto lunes del mes de enero, se celebra el día de apreciación y reconocimiento a los administradores de comunidades en Internet.

El título de su puesto de administrador no importa, usted puede ser un defensor del cliente en línea, o parte del departamento de ayuda, quien da soporte al cliente en línea, evangelista de la empresa, etc.

Los gestores de comunidad no lo tienen fácil. Sus intenciones son admirables, sabemos que se enfrentan a muchos retos, el trabajo es, aparentemente interminable, los clientes no dejan de tener problemas, y con la Internet global, las preguntas, quejas, consultas y nunca se detienen.

La tensión emocional de tratar con cientos de clientes diariamente, de estar cuidando de los riesgos de privacidad en el mundo de la transparencia: en un gran esfuerzo para construir seguridad con los clientes, que exponen datos personales.

Esfuerzos que no se pueden dejar de lado, hay un gran trabajo detrás de cada sitio en la Internet, lo sabemos bien, esa es la razón por la que se reconoce a los gestores de comunidades cada cuarto lunes del mes de enero.

Si bien estamos de acuerdo con las maneras comunes de dar las gracias siempre a alguien después de que te han ayudado, simplemente tome un momento para hacer una pausa y pensar. ¿Por qué alguien voluntariamente va a través de los desafíos antes mencionados?, lo hace debido a su pasión por mejorar una empresa, y ayudar a los clientes a tener una mejor relación. En muchos casos, un auténtico "gracias" puede significar más que una encuesta de satisfacción de clientes al año. Tómese el tiempo para reconocer y agradecer al los administradores de las comunidades que le han ayudado.

Si usted es un cliente, y su problema fue resuelto por un administrador de comunidades asegúrese de darles las gracias.
Si usted es un colega del administrador de la comunidad, tome el tiempo para entender su pasión para mejorar la experiencia del cliente y empresa.
Si usted es un administrador de comunidad, permítase respirar por un segundo, sepa que es apreciad@. Abrace a su familia.

Este trabajo no se trata sólo de una única función, sino de una tendencia más grande de productos y servicios que los administradores hacen más eficiente, son el soporte, y por lo tanto hacen de la experiencia de los usuarios algo más eficiente y sostenible. Los comentarios están abiertos si gusta compartir su experiencia de trabajo como administrador de comunidades.

¡Feliz día Administradores de Redes!
Conocemos y compartimos esa gran satisfacción que sienten de conectar personas e intereses alrededor del mundo.
Dirección de Ning

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Respuestas a esta discusión

PUES FELICIDADES,,,,,

 

Nieve, Roman:

Aún estamos en el día señalado y antes que se pase, haciéndome partícipe del comunicado de Ning, no me parece bien que entremos en el martes sin presentaros mi homenaje en el sentido de agradeceros lo que estáis haciendo en y por Generación Empírica, que si no fuera por vosotros no existiría.

Os doy sinceramente las gracias por ello, que no quita el agradecimiento normal del día a día sobre todo por sacar también un ratito para vuestras excelentes participaciones.

Gracias especialmente por ser para todos nosotros unos bellos amigos.

 

Mieve: Un beso. Román: Un abrazo.

 

 

Gracias Nieve,pero sarna con gusto no pica,aunque algunas veces canse o escueza .
Felicidades a ti.

Muchas felicidades Nieve y Roman,

 

Gracias a vosotros por hacer posible que tanta gente exprese su sentir y su pensar, en un ambiente que han sabido mantener cordial y respetuoso, mi reconocimiento a ambos!

Feliz Cumple, un cumple es un cumple al fin y al cabo.
Para Nieves y Javier

Que bien que Ning nos dé la oportunidad de felicitar una vez más a nuestros administradores: Nieves y Javier Román. No sé cómo serán los demás, me siento orgullosa de tener unos amigos tan estupendos y de que contribuyan a eliminar problemas de internautas poco diestros (como yo), limar asperezas y "desfacer entuertos" que diría el Hidalgo don Quijote.

Gracias por teneros al otro lado de las teclas.

Dos abrazos.

 

P.D. No sé si será correcto "la Internet" me suena mejor "el". ¿Qué es un evangelista de la empresa? Creo que no le vendría mal un corrector de estilo a quien ha redactado el texto de Ning.

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